自诞生之日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的(de)数据存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个月(yuè)进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在(zài)安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息(xī)上传到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和(hé)效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露(lù)，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的(de)方式(shì)提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起(qǐ)与半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会(huì)议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测(cè)量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的(de)程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文(wén)档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致三星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式(shì)AI”的(de)建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一(yī)步(bù)收(shōu)紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外(wài)部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外(wài)部(bù)投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集的(de)基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集(jí)团包括(kuò)众多国际下(xià)属企(qǐ)业，元首制的实质是什么，元首制的内容其中三(sān)星电子(zi)为三(sān)星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了(le)其2023年(nián)第一季(jì)度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实(shí)现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低(dī)迷(mí)严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业(yè)务(wù)，第(dì)一季(jì)度(dù)利润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì元首制的实质是什么，元首制的内容)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第(dì)三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通报(bào)元首制的实质是什么，元首制的内容了禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等(děng)注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些(xiē)业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用户(hù)信息。不过据(jù)意(yì)媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他(tā)们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻求利润分成(chéng)。

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